Términos y condiciones

Al usar bloquealadiabetes.mx o enviar el formulario de pedido aceptas estas condiciones. Léelas antes de pedir: aquí está qué ofrece el sitio, cómo se confirma un pedido, cómo pagas y quién responde por qué.

Qué es este sitio

bloquealadiabetes.mx es una tienda en línea de suplementos alimenticios para acompañar el cuidado de la glucosa en México. El sitio te da dos cosas: información sobre cada producto y un formulario para pedirlo. En el sitio no compras ni pagas nada: el pedido se cierra por teléfono y se paga al recibir.

La información del sitio es de carácter general. No sustituye la consulta con tu médico ni un diagnóstico.

Precios

• Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) y son por frasco.
• Cada producto tiene una sola cifra publicada. No manejamos precios tachados ni descuentos.
• El costo de envío no está incluido en el precio del frasco. El asesor te lo dice en la llamada, antes de que confirmes el pedido.

Cómo se hace un pedido

1. Dejas tu nombre y tu celular de 10 dígitos en el formulario.
2. Un asesor te llama para confirmar tu dirección, el costo de envío y el plazo de entrega.
3. El pedido queda confirmado solo después de esa llamada. Enviar el formulario no genera una compra ni obliga a ninguna de las partes.
4. Recibes el producto en tu domicilio con un servicio de mensajería.
5. Pagas al recibir.

Para que la llamada funcione, escribe un número al que contestes y datos que sean tuyos o de una persona que acepte el pedido. Si no podemos comunicarnos contigo, el pedido no se confirma.

Pago contra entrega

El pago se hace en efectivo al recibir el paquete. El sitio no cobra en línea, no pide datos de tarjeta y no guarda datos bancarios. Revisa que el paquete corresponda a lo que acordaste con el asesor antes de pagar.

Entrega

La entrega es a domicilio y se hace con un servicio de mensajería. La dirección, el costo y el plazo concretos para tu zona los confirma el asesor por teléfono; en esta página no los prometemos. Más detalle en envíos y pagos.

Las condiciones de cambios y devoluciones están en la página de devoluciones.

Los productos

Todos los productos del sitio son suplementos alimenticios. No son medicamentos y no están hechos para diagnosticar, tratar ni prevenir ninguna enfermedad.

• Los suplementos acompañan tu tratamiento, no lo reemplazan. Sigue con lo que te indicó tu médico.
• Si tomas medicamentos, estás embarazada o en periodo de lactancia, o tienes alguna condición médica, consulta a tu médico antes de empezar.
• Usa cada producto como indica su marca.

Al pie de cada página del sitio va la leyenda: «Este producto no es un medicamento. El consumo de este producto es responsabilidad de quien lo recomienda y de quien lo usa.» Más en el aviso médico.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la información del sitio sea correcta y esté al día, pero puede cambiar sin aviso previo: fórmulas, presentaciones, precios y disponibilidad dependen de la marca. Por eso:

• No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones ni errores.
• No garantizamos un resultado concreto con el uso de un suplemento. La respuesta de cada persona es distinta.
• No respondemos por el uso del producto en contra de la etiqueta o de la indicación de tu médico.

Nada de esto limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor, y puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Tus datos

Para procesar el pedido usamos tu nombre y tu teléfono, y los compartimos con el distribuidor de la marca solo para la llamada y la entrega. Cómo se guardan y qué puedes pedir sobre ellos está en el aviso de privacidad y la política de cookies.

Propiedad intelectual

Los nombres, logotipos y marcas de los productos pertenecen a sus respectivos titulares. Aparecen en el sitio para identificar el producto que se ofrece y que pides, y su uso aquí no implica cesión de derechos. Los textos, la estructura y el diseño de bloquealadiabetes.mx están protegidos por la ley. No los copies ni los republiques sin permiso por escrito.

Cambios a estas condiciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de la última revisión: 14 de octubre de 2026. Un pedido se rige por la versión vigente el día en que lo confirmas.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de México, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.

Contacto

Si tienes dudas sobre estas condiciones o sobre un pedido, escribe a contacto@bloquealadiabetes.mx.